Gestión completa del cliente

Soluciones para la gestión completa del cliente

Colaboración en tiempo real con los clientes, prospectos o leads, que permite responder, cumplir y brindar una experiencia única, con el fin de superar las expectativas.

La gestión del cliente les permite a los fabricantes dirigir a sus clientes una serie de procesos, que va desde que son prospectos, hasta que se vuelven socios, brindando confianza en cualquier detalle de la gestión.

Nuestra solución gestiona pedidos, precios, personalización y cumplimiento. Incluye la automatización de ventas y mercadotecnia, facilitando administrar cada una de las actividades y el rendimiento de la fuerza de ventas, proporcionando herramientas para monitorear cualquier proceso de ventas y ejecutar campañas efectivas. Incluye herramientas de analítica y simulación para hacer la selección de los mejores pasos, para cada cliente. Esta solución, en gestión completa del cliente, brinda una visibilidad y control completo del negocio y también del ciclo de vida de cada cliente.

Automotriz

Mejoramos la visibilidad de la cadena de suministro, garantizando que la calidad y la entrega cumplan con los estándares MMOG/LE y IATF-16949. Optimizamos la cadena de suministro.

Actualización / Migración a Cloud
Servicios
Entrenamiento
Localización a Legislación Mexicana

Alimentos y Bebidas

Gestionamos y optimizamos cualquier dificultad de la cadena de suministro. Hacemos el manejo adecuado de pronóstico de la demanda. Optimizamos procesos de producción, para tener visibilidad y trazabilidad desde la materia prima, hasta los productos. Maximizamos las ganancias y minimizamos los costos, para hacer entregas oportunas a sus clientes.

Actualización / Migración a Cloud
Servicios
Entrenamiento
Localización a Legislación Mexicana

Bienes y Consumo

Acortamos el tiempo de entrega al cliente, para que pueda administrar eficientemente la manufactura externa. Cumplimos con los estándares de seguridad del producto. Entregamos a tiempo, nuevos productos y de manera rentable. Gestionamos pedidos y configuración de productos.

Actualización / Migración a Cloud
Servicios
Entrenamiento
Localización a Legislación Mexicana

Sector Industrial

Entregamos los productos en tiempo y forma. Gestionamos variaciones únicas de productos. Garantizamos la calidad, en toda la cadena de valor. Respondemos a la demanda de los clientes, que están en constante cambio. Brindamos indicadores clave de desempeño con análisis sólidos.

Actualización / Migración a Cloud
Servicios
Entrenamiento
Localización a Legislación Mexicana

Alta Tecnología

Ayudamos a mantenerse al día, con el rápido ritmo de la tecnología digital, Incluido IoT . Optimizamos el diseño para los ciclos de entrega de nuevas ofertas. Ofrecemos variaciones únicas de productos para los clientes. Apoyamos el ciclo de vida completo de los productos electrónicos. Atendemos los indicadores clave de desempeño con análisis sólidos.

Actualización / Migración a Cloud
Servicios
Entrenamiento
Localización a Legislación Mexicana

Ciencias de la Vida

Trabajamos para que obtengan disponibilidad, seguridad y escalabilidad con dispositivos móviles y en la nube. Apoyamos la gestión de calidad, la demanda, la planificación de la cadena de suministro y la fabricación (interna y subcontratada). Cumplimos con estándares de FDA 21 CFR PARTE 11, ANEXO 11 de ISO 13485 entre otras regulaciones. Evitamos las personalizaciones costosas, utilizando técnicas de código bajo/sin código

Actualización / Migración a Cloud
Servicios
Entrenamiento
Localización a Legislación Mexicana